Hizmet Şartları
Genel Bakış
Eko Kuruyemiş'e hoş geldiniz! “Biz”, “bize” ve “bizim” ifadeleri Eko Kuruyemiş'i ifade eder. Eko Kuruyemiş; ilgili tüm bilgiler, içerik, özellikler, araçlar, ürünler ve hizmetler dahil olmak üzere bu mağaza ve web sitesini işletmektedir (“Hizmetler”). Eko Kuruyemiş, Hizmetleri size sunabilmemiz için Shopify altyapısı tarafından desteklenmektedir.
Aşağıdaki hüküm ve koşullar ile burada atıf yapılan tüm politikalar (birlikte “Hizmet Şartları” veya “Şartlar”), Hizmetleri kullandığınızda sahip olduğunuz hak ve sorumlulukları açıklar. Yasal haklarınızla ilgili önemli bilgiler içerdiği için lütfen dikkatlice okuyun.
Hizmetlerimizi ziyaret ederek veya kullanarak, bu Hizmet Şartları ve Gizlilik Politikamız ile bağlı kalmayı kabul edersiniz. Kabul etmiyorsanız Hizmetlerimizi kullanmamalısınız.
1. Erişim ve Hesap
Bu Şartları kabul ederek, reşit olma yaşına ulaştığınızı beyan edersiniz. Hizmetleri kullanmak veya ürün satın almak için e-posta adresiniz, fatura, ödeme ve kargo bilgileri gibi belirli bilgileri sağlamanız istenebilir. Sağladığınız tüm bilgilerin doğru, güncel ve eksiksiz olduğunu beyan edersiniz. Hesap bilgilerinizin güvenliğinden ve hesabınız altında gerçekleşen tüm işlemlerden siz sorumlusunuz.
2. Ürünlerimiz
Ürün ve hizmetlerimizin doğru bir şekilde temsil edilmesi için her türlü çabayı gösteriyoruz. Ancak kullandığınız cihazın ekran ayarlarına bağlı olarak renkler ve ürün görünümü farklı görünebilir. Ürün açıklamalarını, fiyatları ve stok durumunu önceden haber vermeksizin değiştirme; herhangi bir ürünü satıştan kaldırma hakkını saklı tutarız.
3. Siparişler
Bir sipariş verdiğinizde satın alma teklifinde bulunmuş olursunuz. Eko Kuruyemiş, siparişinizi kabul veya reddetme hakkını saklı tutar. Siparişiniz, tarafımızca teyit edilene ve ödemeniz alınıp işlenene kadar kabul edilmiş sayılmaz. Siparişinizi göndermeden önce dikkatle kontrol edin; sipariş kabul edildikten sonra iptal talepleri karşılanamayabilir. Satın aldığınız ürünler yalnızca İade Politikamıza uygun olarak iade veya değişime tabidir. Ürünlerin kişisel kullanımınız için olduğunu, ticari yeniden satış için olmadığını beyan edersiniz.
4. Fiyatlar ve Faturalandırma
Fiyatlar, indirimler ve kampanyalar önceden haber verilmeksizin değiştirilebilir. Tahsil edilecek fiyat, siparişin verildiği tarihte geçerli olan ve sipariş onayında belirtilen fiyattır. İlan edilen fiyatlara KDV dahildir; kargo ücreti aksi belirtilmedikçe ayrıca hesaplanır ve ödeme adımında gösterilir. Kredi kartı bilgilerinizin doğru olduğunu ve bu kartı kullanmaya yetkili olduğunuzu beyan edersiniz.
5. Kargo ve Teslimat
Tüm teslimat süreleri tahmini olup garanti edilmemektedir. Kargo şirketinden veya kontrolümüz dışında gelişen olaylardan kaynaklanan gecikmelerden sorumlu değiliz. Ürünleri kargo şirketine teslim ettiğimiz anda kayıp riski size geçer.
6. Fikri Mülkiyet
Hizmetlerimiz; tüm markalar, metinler, görseller, grafikler, video ve ses içerikleri ile bunların tasarımı ve düzenlenmesi dahil olmak üzere Eko Kuruyemiş veya lisans verenlerinin mülkiyetindedir ve Türkiye Cumhuriyeti fikri mülkiyet mevzuatı ile uluslararası yasalarca korunmaktadır. Önceden yazılı onayımız olmadan bu materyalleri çoğaltamaz, dağıtamaz, değiştiremez veya yayımlayamazsınız. Eko Kuruyemiş isim, logo ve tasarımları firmamızın ticari markasıdır. Shopify adı ve logosu Shopify'ın ticari markalarıdır.
7. İsteğe Bağlı Araçlar
Hizmetlerin bir parçası olarak, üçüncü taraflarca sunulan ve tarafımızca kontrol edilmeyen araçlara erişim sağlayabilirsiniz. Bu araçlar herhangi bir garanti olmaksızın “olduğu gibi” sunulur ve kullanımı tamamen kendi sorumluluğunuzdadır.
8. Üçüncü Taraf Bağlantıları
Hizmetler, üçüncü taraf web sitelerine bağlantılar içerebilir. Bu sitelerin içeriğinden veya uygulamalarından sorumlu değiliz. Üçüncü taraf sitelere erişiminizi kendi sorumluluğunuzda yaparsınız; ilgili politikaları inceleyiniz.
9. Shopify ile İlişki
Eko Kuruyemiş, Hizmetleri size sunmamızı sağlayan Shopify tarafından desteklenmektedir. Ancak mağazamızda yapılan her türlü satış ve satın alma işlemi doğrudan Eko Kuruyemiş ile yapılmaktadır. Hizmetleri kullanarak, Shopify'ın sizinle Eko Kuruyemiş arasındaki herhangi bir satışın hiçbir yönünden sorumlu olmadığını kabul edersiniz.
10. Gizlilik Politikası
Hizmetler aracılığıyla topladığımız tüm kişisel bilgiler Gizlilik Politikamıza tabidir. Hizmetleri kullanarak bu politikayı okuduğunuzu kabul edersiniz. Hizmetler Shopify tarafından barındırıldığı için, bazı bilgiler Shopify Gizlilik Politikası'na da tabi olabilir.
11. Geri Bildirim
Bize fikir, öneri, değerlendirme veya başka bir içerik (“Geri Bildirim”) iletirseniz; bunu her türlü amaçla kullanma konusunda bize süresiz ve telifsiz bir lisans vermiş olursunuz. Geri Bildiriminizin üçüncü taraf haklarını ihlal etmediğini, hakaret veya yasa dışı içerik barındırmadığını beyan edersiniz. Uygunsuz bulduğumuz geri bildirimleri kaldırma hakkımız saklıdır.
12. Hatalar, Tutarsızlıklar ve Eksiklikler
Hizmetlerde zaman zaman ürün açıklamaları, fiyatları, kampanyaları ve stok durumu ile ilgili yazım hataları veya eksiklikler bulunabilir. Herhangi bir bilginin hatalı olması durumunda (sipariş verdikten sonra dahi) bunu düzeltme, değiştirme veya siparişi iptal etme hakkını saklı tutarız.
13. Yasaklı Kullanımlar
Hizmetlere yalnızca hukuka uygun amaçlarla erişebilirsiniz. Hizmetleri; yasa dışı amaçlarla, mevzuatı ihlal etmek, fikri mülkiyet haklarını çiğnemek, başkalarını taciz etmek, yanıltıcı bilgi iletmek, spam göndermek, başkasını taklit etmek, zararlı yazılım yaymak, başkalarının bilgilerini toplamak veya güvenlik önlemlerini atlatmak için kullanamazsınız. Bu Şartları ihlal etmeniz halinde hesabınızı önceden haber vermeksizin askıya alma veya sonlandırma hakkımız saklıdır.
14. Garantilerin Reddi
YASALARIN İZİN VERDİĞİ ÖLÇÜDE, HİZMETLER VE HİZMETLER ARACILIĞIYLA SUNULAN TÜM ÜRÜNLER “OLDUĞU GİBİ” VE “MEVCUT OLDUĞU ŞEKİLDE” SUNULUR. Hizmetlerin kesintisiz, zamanında, güvenli veya hatasız olacağını garanti etmeyiz. Bazı yargı bölgeleri zımni garantilerin reddine izin vermez; bu nedenle bu hükümler sizin için geçerli olmayabilir.
15. Sorumluluğun Sınırlandırılması
Yürürlükteki mevzuatın izin verdiği en geniş ölçüde; Eko Kuruyemiş, çalışanları, iş ortakları ve hizmet sağlayıcıları, Hizmetleri kullanımınızdan kaynaklanan dolaylı, arızi veya özel zararlardan sorumlu tutulamaz. Sorumluluğumuz, her durumda ilgili ürün için ödediğiniz tutarla sınırlıdır.
16. Tazminat
Bu Hizmet Şartlarını ihlal etmenizden, herhangi bir kanunu veya üçüncü taraf haklarını çiğnemenizden ya da Hizmetleri kullanımınızdan kaynaklanan her türlü talep ve zarara karşı Eko Kuruyemiş'i ve Shopify'ı tazmin etmeyi kabul edersiniz.
17. Bölünebilirlik
Bu Şartların herhangi bir hükmünün geçersiz veya uygulanamaz olduğuna karar verilmesi halinde, diğer hükümler geçerliliğini korur.
18. Feragat ve Tüm Anlaşma
Herhangi bir hakkı kullanmamamız, o haktan feragat ettiğimiz anlamına gelmez. Bu Şartlar ve yayımlanan politikalar, Hizmetleri kullanımınıza ilişkin sizinle aramızdaki tüm anlaşmayı oluşturur.
19. Devir
Bu Şartlar kapsamındaki hak ve yükümlülüklerinizi onayımız olmadan devredemezsiniz. Biz bu Şartları size bildirimde bulunmaksızın devredebiliriz.
20. Uygulanacak Hukuk
Bu Hizmet Şartları, Türkiye Cumhuriyeti yasaları uyarınca yönetilir ve yorumlanır. Bu Şartlardan doğabilecek uyuşmazlıklarda Sakarya Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.
21. Hizmet Şartlarında Değişiklikler
Bu Hizmet Şartlarının en güncel sürümünü bu sayfada inceleyebilirsiniz. Şartların herhangi bir bölümünü güncelleme veya değiştirme hakkını saklı tutarız. Değişikliklerin yayımlanmasının ardından Hizmetleri kullanmaya devam etmeniz, değişiklikleri kabul ettiğiniz anlamına gelir.
22. İletişim Bilgileri
Hizmet Şartları ile ilgili sorularınız için bizimle iletişime geçebilirsiniz:
Eko Kuruyemiş
📍 Semerciler, Dr. Nuri Bayar Cd. Birkent İşhanı No:14, 54100 Adapazarı / Sakarya
📞 0536 504 00 54
📧 info@ekokuruyemis.com