S.S.S

Sıkça sorulan soruları ve yanıtlarını aşağıda bulabilirsiniz. Cevabını bulamadığınız sorular için bizimle iletişime geçebilirsiniz.

Hangi ödeme yöntemlerini kullanabilirim?

Sitemizden kredi kartı, banka kartı ve güvenli ödeme altyapısının sunduğu diğer ödeme seçenekleriyle alışveriş yapabilirsiniz. Kredi kartı bilgileriniz sistemimizde saklanmaz.

Kargo ücreti ne kadar, ücretsiz kargo var mı?

1000 TL ve üzeri siparişlerinizde kargo Ücretsizdir. Bu tutarın altındaki siparişlerde kargo ücreti sipariş özetinde belirtilir.

Siparişim ne zaman kargoya verilir?

Siparişleriniz, ödemenin onaylanmasının ardından en kısa sürede hazırlanıp anlaşmalı kargo firmasına teslim edilir. Teslimat süresi bölgenize göre değişmekle birlikte genellikle 1-3 iş günüdür.

Ürünleriniz doğal mı?

Evet. Eko Kuruyemiş olarak ürünlerimizi %100 doğal ve katkı maddesiz olarak sunuyoruz. Ürünlerimizde koruyucu, yapay renklendirici veya katkı maddesi bulunmaz.

Ürünleri nasıl saklamalıyım?

Kuruyemiş ve kuru meyveleri serin, kuru ve güneş almayan bir ortamda, ağzı kapalı kavanoz veya kapta saklamanızı öneririz. Böylece tazeliğini ve lezzetini daha uzun süre korur.

Ürün iadesi yapabilir miyim?

Gıda ürünlerinde açılmamış, ambalajı bozulmamış ve son kullanma tarihi geçmemiş ürünler için teslimattan itibaren 14 gün içinde iade mümkündür. Detaylar için İade Politikası sayfamızı inceleyebilirsiniz.

Size nasıl ulaşabilirim?

📞 0536 504 00 54 numaralı telefondan veya 📧 info@ekokuruyemis.com adresinden bize ulaşabilirsiniz.